Qu’est-ce que la gouvernance des données ?
La gouvernance des données est un framework (cadre de travail) qui permet d’aider l’entreprise et ses experts métiers à identifier leurs besoins en matière d’information et à y répondre. La gouvernance des données définit notamment:
- L’organisation de la gouvernance
- Les décideurs (personnes qui décident sur telles données)
- Les responsabilités
- Les règles (règles métier, standardisation, normalisation, etc.)
- La surveillance, les contrôles, les méthodes de mise en application
- Les métriques de la gouvernance (KPI)
Sans rentrer dans les détails d’une gouvernance des données, il est important de souligner que sa mise en œuvre implique la désignation de responsables de données par sujet (par exemple, le responsable des données « achats »). Pour des raisons évidentes, ces responsables sont généralement les experts métiers de l’entreprise (par exemple : le responsable achats).
Pour cela, la gouvernance des données est (entre autres!) un excellent socle de la transformation numérique.
Sans gouvernance des données : l’entreprise et ses décideurs dans un vase clos
En effet, sans gouvernance des données les entreprises prennent des décisions à l’aide d’un ensemble fini de données:
- les applications de l’entreprise (ERP, sites web, etc.) enregistrent et traitent des données,
- Les outils de reporting mettent en forme ces données,
- Les experts métier analysent ces données et prennent des décisions en conséquence.
Dans un tel contexte, les experts métier ont peu d’influence sur les données à leur disposition. C’est le système d'information (via les applications utilisées) qui détermine les données et les experts métier « subissent ».
Avec gouvernance des données : l’entreprise guidée par les données
La gouvernance des données transfère la prise de décision et la responsabilité des données aux experts métier :
- Les experts métier analysent les données existantes,
- En fonction de cette analyse, ils définissent les nouvelles données à collecter (par exemple, pour concevoir un nouveau produit), les règles métier à changer, etc.
- Les applications sont modifiées/complétées en conséquence,
- Les données sont collectées et seront à leur tour analysées, etc.
On est donc ici dans une démarche d’amélioration continue et de prise de décision guidée par les données.
En plaçant les experts métier au plus près des données, la gouvernance des données (couplée à un système d’information agile à l’aide du cloud, du développement logiciel industrialisé, API et microservices, etc.) constitue un excellent socle de votre transformation numérique.
Inspirit-Digital peut vous accompagner dans la mise en œuvre de votre gouvernance des données et dans l’élaboration de votre transformation numérique. Contactez-nous via le formulaire de contact ou par téléphone au +33 9 53 43 80 80.