Qu'est-ce qu'un système d'information?


Définition système d'information

On a souvent tendance à considérer le système d’information comme un système purement technologique. Or, le système d'information est en réalité un système socio-technique composé de 3 sous-systèmes :

  • le sous-système humain : les personnes liées au SI (département informatique, prestataires informatique, …) et la structure organisationnelle (utilisateurs internes, clients, fournisseurs, etc.)
  • le sous-système technologie : matériels, logiciels, réseaux, ...
  • le sous-système métier : les processus métier, c’est à dire tous les process qui participent directement à la chaine de création de valeur

Ces 3 sous-systèmes interagissent fortement entre eux ainsi qu’avec le reste de l’organisation et de son écosystème.

La finalité de ce système complexe est la productivité et l’innovation.

Beaucoup d’organisations sont confrontées à de nombreux problèmes avec leur système d’information, par exemple :

  • L’entreprise a franchi un cap (croissance forte de son CA, du nombre de collaborateurs, forte évolution de son métier) et le système d’information n’est plus adapté et il freine sa croissance.
  • Le département informatique met trop de temps à répondre aux besoins utilisateurs.
  • Le système d’information ne permet pas d’obtenir l’effet de levier des nouvelles technologies.
  • L’entreprise n’arrive pas à capter les données nécessaires à la création de nouveaux produits ou de nouveaux marchés
  • L’entreprise a besoin de se réorganiser et de réorganiser son système d’information pour s’adapter au monde de demain : évolution de l’expérience client, accueil des générations Y et Z, etc.
audit système d'information

Comment véritablement résoudre les problématiques du système d'information?


Un audit global de votre système d’information (humain, technologie, métier), et du contexte dans lequel il s’insère, vous permettra d’avoir un état des lieux complet, intelligible et transparent de votre système d’information. Cet état des lieux va permettre de construire un plan d’action afin de réorganiser votre système d’information.

Inspirit-Digital est le spécialiste de l’audit et de la réorganisation des systèmes d’information.

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Pourquoi choisir Inspirit-Digital ?


Beaucoup d’entreprises proposent des audits, mais elles vont se focaliser sur un seul sous-système du système d’information, par exemple technologique.

Ces audits partiels ne révèlent pas les problèmes profonds et/ou structurels du système d’information.

La réorganisation qui s’ensuit est au mieux un coup d’épée dans l’eau ou au pire apporte un nouveau lot de problèmes.

Inspirit Digital possède l’expertise et les compétences pour analyser et réorganiser le système d’information dans sa globalité, ce qui vous garantit une transformation réussie et durable de votre système d’information.

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